Embalou. Gravou. Provou.
A ProvaEnvio grava a embalagem de cada pedido e vincula o vídeo ao número da venda. Se o cliente abrir uma disputa no marketplace, a sua prova já está pronta para mostrar.
Para lojistas de Shopee, TikTok Shop e outros marketplaces.
“Chegou vazio.” Sem prova, a disputa costuma pender para o lado do cliente.
Item faltando
O cliente afirma que recebeu o pacote incompleto e pede reembolso parcial ou total.
Produto trocado
Chega a reclamação de que o item enviado não é o mesmo que estava no anúncio.
Caixa vazia
O pacote é aberto e a alegação é de que não havia nada dentro da embalagem.
Com a ProvaEnvio, cada um desses casos passa a ter um vídeo do pedido sendo separado, embalado e fechado.
Quatro passos na bancada de expedição.
Sem mudar a rotina da sua equipe. A gravação entra no fluxo que vocês já fazem todo dia.
Abra o pedido
Informe o número do pedido e a gravação já abre vinculada a ele, pronta para começar.
Grave a embalagem
Filme do produto separado até a caixa fechada. Data e hora ficam registradas junto com o vídeo.
Proteja sua receita
Cada pedido gravado é uma venda com respaldo. Se algo der errado, o dinheiro tem muito mais chance de ficar com você.
Defenda-se na disputa
Se houver reclamação, baixe o vídeo do pedido e anexe na contestação dentro do próprio marketplace.
Pare de correr risco. Proteja suas vendas por R$ 1,33 por dia.
Uma disputa perdida costuma levar embora o valor do produto, o frete e as tarifas do marketplace. Com cada pedido gravado, você tem como contestar e reduzir esse prejuízo.
Estimativa simples, considerando apenas o valor dos pedidos contestados. Frete e tarifas tendem a aumentar esse número.
Tudo o que a sua expedição precisa para se defender.
Gravação vinculada ao pedido
Cada vídeo fica ligado ao número da venda, então encontrar a prova certa leva segundos.
Extensão de navegador
Em breveEm desenvolvimento. A ideia é ler o pedido direto do sistema de gestão e abrir a gravação pronta, sem digitar nada.
Vídeos guardados na nuvem
Nada de pen drive ou celular lotado. As gravações ficam disponíveis quando você precisar.
Vídeo pronto para anexar
Baixe a gravação e envie direto na contestação, pelo canal oficial do marketplace.
Menos prejuízo com fraude
Cada disputa revertida é um reembolso que deixa de sair do caixa da sua loja.
Feito para marketplace
Pensado para a rotina de quem vende na Shopee, no TikTok Shop e em outros canais.
Planos que acompanham o seu volume de pedidos.
Escolha pela quantidade de gravações por mês. Dá para começar pequeno e subir de plano quando as vendas crescerem.
- 1 usuário
- R$ 0,80 por gravação extra
- Retenção de 20 dias
- Geração de imagemEm breve
- 3 usuários
- R$ 0,80 por gravação extra
- Retenção de 20 dias
- Geração de imagemEm breve
- 10 usuários
- R$ 0,80 por gravação extra
- Retenção de 20 dias
- Geração de imagemEm breve
Conteúdo para vender com segurança.
Vamos conversar sobre a sua operação.
Conte quantos pedidos você envia por mês e em quais marketplaces vende. A gente ajuda a escolher o plano mais adequado.
Quase lá
Abrimos o WhatsApp com a sua mensagem pronta. É só tocar em enviar por lá para falar com o nosso time.